Купили 6 рулонов обоев, 3 из них оказались с пятнами, а на одном вообще маркером нарисовано. Хотели вернуть, но так как было уже поклеено пол комнаты, пришлось перекраивать, отрезать куски с пятнами, хорошо, что взяли с запасом, так бы нам не хватило. Не понятно, конечно, магазин с высокими ценами, а продают за эти деньги брак(((
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства, связанные с браком. К сожалению, небольшой процент брака возможен на любом обойном производстве. Пока обои находятся в упаковке, дефект не увидеть, поэтому мы при покупке выдаем памятку с рекомендацией выклеить сначала три полосы и продолжать поклейку только в случае, если все в порядке.
Если обои еще не наклеены, можно обратиться в магазин для возврата.
Напишите, пожалуйста, обращались ли Вы в магазин для разрешения ситуации?
